Allgemeines
Es ist mein Bestreben, alle Kund*innen zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen. Dazu gehören auch faire Geschäftsbedingungen.
Ich habe nur fabrikneue Produkte in Original-Markenqualität im Angebot (Ausnahme: Occasionen).
Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass ich das durch die Kundenbestellung abgegebene Vertragsangebot durch eine Auftragsbestätigung annehme. Diese Auftragsbestätigung enthält die wesentlichen Inhalte der Bestellung.
Sollte es Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen geben, kann man sich an shop@otrs.rocks wenden.
Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von mir gelieferten Ware, berechne ich die mir entstandenen Kosten. Bei wiederholter Annahmeverweigerung wird die Kundennummer gesperrt.
Gewährleistung/Haftung
Bei der gelieferten Ware ist die Haftung auf eine Ersatzlieferung begrenzt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist.
Einwendungen wegen Mängeln an der Ware können innerhalb von 8 Tagen geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers (z.B. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen ist, so trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung.
Für eventuell entstandene Hardwareschäden, verursacht durch den Kopierschutz, lehnen wir jegliche Haftung ab.
Meine Haftung für eigenes Verschulden, sowie das meiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften.
Gerichtsstand
Meine Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Luzern.
Ich bin berechtigt, auch am Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
Datenschutz
Der Old Town Record Shop vom Old Town Record Store – Adrian Seeberger nimmt nur die zwingend benötigten Daten auf und benutzt diese im Rahmen der Abwicklung der Bestellung sowie mit dem Zweck, dem wiederkehrenden Kunden das Einkaufen so einfach wie möglich zu gestalten. Die persönlichen Daten werden vertraulich behandelt, es erfolgt keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken.
Ich speichere die offenen und abgeschlossenen Bestellungen. Diese Daten können im passwortgesicherten Loginbereich jederzeit eingesehen werden. Um möglichst gute Optionen für die Wahl der Zahlungsart anbieten zu können, muss ich die Kund*innen und mich vor Missbrauch schützen.
Lieferbedingungen
Sofort lieferbare Artikel werden spätestens am nächsten Montag nach Bestelleingang an meine Zustelldienstleister übergeben. Bitte die Lieferfristen beachten, welche auf meiner Webseite zum jeweiligen Produkt angegeben sind. Es handelt sich um Erfahrungswerte, welche jedoch infolge Lieferengpässe der Industrie variieren können. Ein Lieferverzug führt nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises.
Um die Ware so schnell wie möglich auszuliefern, nehmen ich auch Teillieferungen vor. Es fallen dadurch keinerlei Mehrkosten an.
Bei Mischbestellungen kann ich eine gleichzeitige Lieferung der Artikel nicht garantieren.
Ich behalte mir vor, limitiert lieferbare Artikel und Sonderangebote nur in haushaltsüblichen Mengen zum Vertragsabschluss anzubieten.
Preise
Der Old Town Record Shop vom Old Town Record Store – Adrian Seeberger liefert zu den angegebenen Bedingungen.
Alle anfallende Mehrwert-Steuer ist bereits im Preis inbegriffen.
Zahlungsbedingungen
Für Bestellungen gegen Rechnung gebe ich eine Zahlungsfrist von 10 Tagen.
Unberechtigte Abzüge muss ich nachbelasten.
Gibt es einen Zahlungsverzug, bin ich berechtigt, neben den Mahnkosten 5% Verzugszins nachzubelasten. Ich behalte mir das Recht vor Kunden zu sperren und bei Bedarf den Rechtsweg zu beschreiten.
Bei Bezahlung mit der Kreditkarte erfolgt die Belastung der Karte erst mit der Auslieferung der Ware. Bei Teillieferungen erfolgt die Belastung für jede Sendung separat.
Rücknahme/Umtausch
Ton-, Bild- und Informationsträger darf ich aus urheberrechtlichen Gründen nur dann zurücknehmen oder umtauschen, wenn die Ware noch originalverpackt ist. Dies gilt natürlich nicht bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern. Bei Rücksendungen muss die Rechnung oder der Lieferschein beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Eine Beschädigung auf dem Transportweg muss innerhalb von 48 Stunden mitgeteilt werden, sonst erlischt der Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz. Retouren aus den nicht genannten Gründen können nur in Absprache mit mir zurückgenommen werden.
Vorgehen Retouren
Die Adresse für Retouren lautet Old Town Record Store, Hertensteinstrasse 66, 6004 Luzern. Diese ausdrucken und damit den Brief oder das Paket retournieren. Bitte Rechnung beilegen, damit ich weiss von wem die Retoure kommt.